pogosta vprašanja

pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Kako naročiti izdelke?

Sporočite nam svojo zahtevo ali prijavo, v 12 urah vam bomo dali ponudbo.Nato vam bomo poslali PI, ko potrdite naročilo.

Katere podatke moram posredovati pred oddajo naročila?

Potrebni so velikost, zmogljivost in uporaba.Poleg tega bomo morda potrebovali še nekatere druge parametre.

Ali lahko oblikujete in prilagodite izdelke zame?

Vsekakor smo izjemno dobri pri prilagajanju različnih merilnih celic.Če imate kakršne koli potrebe, nam prosim povejte.Vendar pa bi prilagojeni izdelki odložili čas pošiljanja.

Kaj je hitra dostava?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS itd. Za vas bomo izbrali varen in najcenejši način za zmanjšanje stroškov.Ekonomičen način pošiljanja: po morju, z zračnim prevozom.Če pri nas oddate masovno naročilo, bo način pošiljanja po morju ali zraku idealna izbira.

Kaj je garancija kakovosti?

Garancija kakovosti: 12 mesecev.Če ima izdelek v 12 mesecih težave s kakovostjo, nam ga vrnite in popravili ga bomo;če ga ne moremo uspešno popraviti, vam damo novega;vendar bodo izvzeti poškodbe, ki jih povzroči človek, nepravilno delovanje in večja sila.In vi boste plačali stroške pošiljanja za vrnitev k nam, mi vam bomo plačali stroške pošiljanja.

Ali obstaja kakšna poprodajna storitev?

Ko prejmete naš izdelek, če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč, vam lahko zagotovimo poprodajne storitve po e-pošti, Skypeu, WhatsAppu, telefonu in wechatu itd.

Kakšni so plačilni pogoji?

Vsi T/T, L/C, PayPal, Western Union so najbolj običajni načini, ki jih uporabljamo.

Ste trgovsko podjetje ali tovarna?

Naše podjetje je tovarna in neposredna prodaja.

Kdaj boste poslali moje naročilo?

1-dnevna garancija pošiljanja za izdelke na zalogi in 3-4 tedne za izdelke, ki niso na zalogi.

Ali podpirate dropshipping?

Da, vaša poštnina je na voljo.

Ali ste trgovsko podjetje ali proizvajalec?

Smo skupinsko podjetje, specializirano za raziskave in razvoj ter proizvodnjo opreme za tehtanje že 20 let.Naša tovarna se nahaja v Tianjinu na Kitajskem.Lahko nas pridete obiskat.Veselim se srečanja s tabo!

Ali lahko oblikujete in prilagodite izdelke zame?

Vsekakor smo izjemno dobri pri prilagajanju različnih merilnih celic.Če imate kakršne koli potrebe, nam prosim povejte.Vendar pa bi prilagojeni izdelki odložili čas pošiljanja.

Kako je s kakovostjo?

Naša garancijska doba je 12 mesecev. Imamo celoten sistem jamstva za varnost procesov ter večprocesno inšpekcijo in testiranje.Če ima izdelek v 12 mesecih težave s kakovostjo, nam ga vrnite in popravili ga bomo;če ga ne moremo uspešno popraviti, vam damo novega;vendar bodo izvzeti poškodbe, ki jih povzroči človek, nepravilno delovanje in večja sila.In vi boste plačali stroške pošiljanja za vrnitev k nam, mi vam bomo plačali stroške pošiljanja.

Kako je s paketom?

Običajno so škatle, lahko pa jih tudi zapakiramo glede na vaše zahteve.

Kakšen je čas dostave?

Na splošno bo trajalo od 7 do 15 dni po prejemu predplačila.Konkreten čas dostave je odvisen od artiklov in količine vašega naročila.

Ali obstaja kakšna poprodajna storitev?

Ko prejmete naš izdelek, če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč, vam lahko zagotovimo poprodajne storitve po e-pošti, skypu, WhatsApp, telefonu in wechatu itd.